Kai kurie iš mūsų niekada nesijaučia patogiai aplinkui, o kiti - šiek tiek per daug patogiai. Tiesą sakant, taip patogu, kad nesugebame filtruoti savo minčių, prieš pradėdami jas išdėstyti žodžiais. Ir tai, ką mes sakome - kad ir koks nekaltas ar nekenksmingas atrodytų - gali baigtis karjera.
Čia yra 20 netinkamų žodžių ir frazių, kurie niekada neturėtų būti sakomi darbo vietoje.
1. 'Aš manau'
Tokių žodžių kaip „galvok“ vartojimas parodo, kad trūksta pasitikėjimo tuo, ką sakai. Leiskite man parodyti: kuris iš šių dviejų teiginių, jūsų manymu, yra pats autoritetingiausias?
- „Manau, kad mūsų įmonė gali būti geras partneris jums“
- „Aš tikiu / žinau / esu įsitikinęs, kad mūsų įmonė bus geras partneris jums“
Atsakymas yra 2, tiesa? O taip yra todėl, kad jame vartojami tvirtesni ir aistringesni žodžiai, tokie kaip „tikiu“, „žinu“, „pasitikiu savimi“ ir „nori“.
2. „Tai ne mano darbas“
Ši maža frazė gali turėti milžiniškų pasekmių jūsų karjerai - tiek, kad jūs taip pat galėjote pasakyti: „Tai ne mano paaukštinimas“. Nenorėdamas nuvažiuoti papildomos mylios, kai tavęs paprašys (tai sakė, tikrai nereikėtų reikalauti, kad nuvažiuotum papildomą mylią), verčiasi tave išsiskirti kaip nebendradarbiaujantį, tingų, nekompetentingą ir neatsakingą. Visos savybės, kurių darbdaviai neieško aktyviai ieškodami darbuotojų. Jei tikrai nenorite kažko daryti, yra ir kitų būdų - ir dar geriau - pasakyti „ne“.
3. „Aš negaliu dirbti su juo“
Nesvarbu, ar jums tai nepatinka, ar nesate labai suinteresuotas jų darbo stiliumi, viešas atsisakymas dirbti su jais tik blogai atspindės jus. Atsisakykite savo skirtumų ir raskite būdą dirbti kartu. Tai leis jums pademonstruoti savo komandinio darbo įgūdžius ir sugebėjimą įveikti iškilusius iššūkius - abu jie yra labai geidžiami darbuotojų savybių.
4. 'Man reikia gerti!'
Pripažinkime: darbas dėl darbo krūvio, artėjančių terminų ir erzinančių kolegų kartais gali būti šiek tiek per didelis. Taurė (arba butelis) vyno, viskio ar [įterpkite čia pasirinktą alkoholį] gali atrodyti vienintelis dalykas, kuris padės jums prasiblaškyti per dieną. Tačiau paaiškinimas, kad mirštate išgėręs, gali sudaryti žmonėms įspūdį, kad esate alkoholikas ar netgi įžeisti kolegą, kuris pažįsta ką nors, kas kovoja (ar yra patys) kovojantis su alkoholio problema.
5. „Vėžys“
Yra daugybė tūkstantmečių slengo žodžių, kurie įsitvirtino popkultūroje, tiek, kad jie buvo įtraukti į Oksfordo žodyną. „Cray-cray“ yra vienas iš tokių pavyzdžių. Nepaisant populiarumo, jie tiesiog nepriklauso darbo vietai. Jie verčia jus atrodyti nesubrendusiais ir sugadinti jūsų profesinį įvaizdį. Atminkite: jums jau nebe 15; esate atsakingas suaugęs žmogus. Kiti slengo žodžių, nenaudojamų darbe, pavyzdžiai yra „totes“ ir „YOLO“.
6. 'Aš nežinau'
Niekas nesitiki, kad turėsi atsakymų į viską. Jei tai padarytumėte, greičiausiai sėdėtumėte po saule savo egzotiškoje privačioje saloje - nedirbtumėte kam nors kitam. Bet pasakius, tiesiog gūžčiokite pečiais, kai (ypač) jūsų viršininkas jūsų ko nors klausia, iš esmės yra karjeros savižudybė. Vietoj to, pasiūlykite geriausią spėjimą arba pažadėkite sužinoti, ką jie nori žinoti, paklausdami to, kas tai žino, ar, heck, „Google“.
7. „Tai ne mano kaltė“
Galbūt taip nėra. Galbūt tai buvo Jono kaltė. Tačiau vengdami kaltės ir rodydami pirštus žmonės mažiau pasitiki jumis ir sugadina moralę. Jei esate nekaltas, paaiškinkite, kodėl, pateikdami objektyvų paaiškinimą, kas nutiko - neišmesdami bendradarbių po autobusu! Laikykitės faktų ir leiskite savo viršininkui padaryti savo išvadas, kas kaltas. Jei esate prisiėmęs pagrindinę atsakomybę, atsakykite už savo klaidas - tai pasakius, daugiau neprisiimkite atsakomybės už savo komandos f-ck-up'us (galite jausti atsakomybę už juos arba nenorėti, kad jie patektų į bėdą, pvz.), nes žmonės pradės jumis pasinaudoti. Panašiai, jei ir toliau kaltinate kitus dėl klaidų (ar jūsų, ar jūsų kolegų), jūsų viršininkas ilgainiui pradės klausinėti, kas iš tikrųjų kaltas.
8. „Getas“
Iš pradžių jis buvo naudojamas Venecijoje, nurodant miesto dalį, kurioje žydai buvo apriboti ir atskirti, nuo tada šis žodis buvo naudojamas įvairiuose kontekstuose ir turi rasistinę bei klasistinę konotaciją. Visai neseniai žodis „getas“ vartojamas apibūdinti tai, kas yra „blogai“ ar „žemos kokybės“. Vis dėlto problema yra ta, kad - taip iškalbingai ištardamas Harvardo mokyklos sociologijos profesorius Mario Small'as, jis pateikė straipsnį BBC - „labai sunku atskirti jį nuo jo naudojimo apibūdinant mažas pajamas gaunančius afroamerikiečius“.
9. 'Aš tam neturiu laiko'
Jūs turite neužbaigtų užduočių ir įgyvendinamų projektų, jau neminint keliolikos jūsų laukiamų terminų. Aišku, jūs esate labai užimtas žmogus ir darbo dienos metu nepakanka laiko viską susitvarkyti. Bet pasakyti bendradarbiui ar, dar blogiau, savo viršininkui, kad neturite jiems laiko, yra tiesiog grubu ir tai veiksmingai parodo jūsų prastus laiko valdymo įgūdžius. Jei tikrai neturite laiko, pasakykite ką nors tokio: „Aš mielai tai aptarčiau su jumis po mano susitikimo. Ar galiu nueiti prie tavo kabineto 14 val.? ' Panašiai, jei jūsų viršininkas paprašys jūsų pridėti dar vieną užduotį prie savo jau per didelio darbo krūvio, paklauskite jų, kurias iš jūsų esamų užduočių turėtumėte įdėti į galinį degiklį, kad atitiktumėte naujos užduoties prioritetą.
10. 'Aš pabandysiu'
Niekas negali visko padaryti - mes juk esame tik žmonės. Bet sakydamas, kad „pabandysi“ ką nors padaryti, paprasčiausiai rodo nesėkmę. „Aš padarysiu tai“, kita vertus, skatina pasitikėjimą savimi ir padeda žmonėms žinoti, kad gali pasikliauti jumis. Jei dėl kokių nors priežasčių negalite kažko padaryti, tada nedarykite ir paprasčiausiai paaiškinkite, kodėl negalite. Nepalikite žmonių kabančių sakydami jiems, kad bandysite daryti viską, ko jie reikalauja. Norėdami pacituoti didįjį Jedi Master, Yoda: „Daryk. Ar ne. Nebandoma “.
11. „Aš už tai nemoku pakankamai“
Paklauskite bet ko bet kurioje pasaulio vietoje, ir jie greičiausiai pasakys, kad negauna pakankamai atlyginimo už tai, ką daro, nesvarbu, ar jie yra registratoriai, ar generaliniai direktoriai. Net jei jūsų paprašys padaryti tai, kas paprastai nėra jūsų pareigybių aprašymas, ir nepaisant to, koks prašymas gali būti nepatogus, pasakymas „aš mielai padėsiu“ bus geresnis atsakymas nei skundžiasi dėl tavo atlyginimo. Tuo tarpu, jei jūs tikrai manote, kad esate vertas daugiau nei tai, kas jums jau mokama, tada kodėl gi neprašius pakelti?
12. „Geras darbas, vaikinai!“
Gali būti sunku suprasti, kas šioje konkrečioje frazėje yra blogai - galų gale, jūs pripažįstate savo komandos sėkmę - tačiau problema slypi žodyje „vaikinai“, ypač kai jūsų komandą sudaro tiek vyrai, tiek moterys. Be abejo, yra daugiau problemų nei dėl androcentrinės kalbos vartojimo darbo vietoje, pvz., Pavyzdžiui, vyrų ir moterų darbo užmokesčio skirtumai, tačiau vyrų ir moterų grupės priskyrimas „vaikinams“ patvirtina, kad vyrai dirbti ir efektyviai padeda sukurti seksistinę darbo aplinką. Kitą kartą verčiau pasakykite ką nors: „Geras darbas, komanda!“ arba „Geras darbas visiems!“
13. „OMG, ar girdėjai apie ...?“
Buvo atlikta daugybė tyrimų apie pasityčiojimo iš darbo vietų poveikį, kai kurie tyrimai rodo, kad tai padeda sukurti stipresnius ryšius tarp žmonių. Tačiau pagal šią logiką ji tiesiog pašalina ir izoliuoja tuos, kuriems gossi, efektyviai sukurdama priešišką ir stresą keliančią darbo aplinką.
14. 'Tai toks gėjus'
Pastaraisiais metais žodis „gėjus“ buvo naudojamas kaip pejoratyvas norint išreikšti nepatikimą, lygiai taip pat jūs sakytumėte, kad kažkas yra „nevykęs“ arba „nemandagus“. Tačiau tokias įžeidžiančias ir šmeižikiškas sąvokas kaip darbo vietoje naudoti yra neprofesionalu ir politiškai neteisinga, nes tai gali būti traktuojama kaip seksualinės orientacijos diskriminacija (kuri pagal 2010 m. Lygybės įstatymą yra saugoma savybė).
15. „Atsiprašau (ir iki galo atsiprašysiu)“
Aš nesiūlau atsiprašyti už savo (tikiuosi, kad nedaug ir tarp jų yra) darbe padarytų klaidų, o ne vengti vaidinti išplėstinį diskotekos remiksą „Aš taip, taip atsiprašau (prašau, atleisk man)“. Atsakykite už savo klaidas, nuoširdžiai už juos atsiprašykite ir judėkite toliau - ir nepriminkite savo viršininkui, kaip jums gaila kiekvieną kartą, kai praleidžiate juos salėje!
16. „Tai nėra teisinga“
Jei kada nors taip sakysi, kodėl gi nenusėdus ant grindų ir išmetant santūrią liežuvį? Aš turiu galvoje, kad jūs taip pat galite išeiti visi, jei nuspręsite pradėti elgtis kaip ketverių metų amžiaus. Nors gali atrodyti „nesąžininga“, kad kolega sulaukė pakelimo, o jūs ne, skundai ir verkšlenimas dėl to niekur jus nuves - tai tik privers jus atrodyti blogai. Verčiau sukurkite bylą ir pateikite protingą argumentą tinkamam asmeniui. (Taip pat svarbu atkreipti dėmesį, kad yra labai didelė tikimybė, kad jūsų kolega nusipelnė to kelti, arba jie tiesiog turi geresnius derybų įgūdžius nei jūs.)
17. „Tai, ką ji pasakė“
Darbas nuo 9 iki 5, nuo pirmadienio iki penktadienio, švelniai tariant, gali tapti gana monotoniškas. Norėdami kovoti su tuo ir padaryti darbą daug malonesniu, žmonės tariasi ir juokauja. Ir tikrai nėra nieko blogo. Bet kai tie anekdotai užrišami seksualiniu užsidegimu, tai tampa problema. Tai gali būti įžeidžianti ir nepagarbi, ir atveria jus pretenzijoms į seksualinį priekabiavimą.
18. 'Aš tave užmušiu'
Natūralu, kad mes nesusitvarkome su kiekvienu žmogumi, su kuriuo dirbame. Tiesą sakant, mes galime net norėti, kad pora jų būtų mirę. Bet vienas dalykas yra protinis požiūris į daugybę skirtingų būdų, kuriais galėtumėte juos atlikti (ir atsikratyti), ir visai kitas dalykas - iš tikrųjų grasinti jiems, kad jie miršta jūsų rankose.
19. 'Gera mergaitė / berniukas!'
Šią frazę greičiausiai naudosite norėdami pasveikinti bendradarbį ar jaunesnįjį darbuotoją už gerai atliktą darbą - ir ar jame nėra jokios žalos? Na, nors pripažinti kažkieno darbą nėra nieko blogo (iš tikrųjų tai yra skatinama), sakant tokius dalykus kaip „Laba mergina!“ arba 'Atta boy!' yra gana užjaučiantis. Atminkite: jūs sveikinate bendradarbį už gerą darbą, o ne savo šunį už tai, kad jis vykdo jūsų nurodymą sėdėti.
20. Bet kokio tipo keiksmažodžiai
Nors prisiekimas yra natūrali žmogaus bendravimo ir kalbinės saviraiškos dalis, darbo vietoje to tikrai nėra. Supraskite, kad ne visiems, su kuriais dirbate, bus malonu dėl nešvankybių (net jei tai nėra jiems skirta ar jiems aktuali). Be to, numetamos F-bombos ir daugybė kitų spalvingų žodžių taip pat gali pakenkti jūsų profesinei reputacijai ir efektyviai sugadinti jūsų karjeros galimybes. Iš tikrųjų 2012 m. „CareerBuilder“ atliktas tyrimas nustatė, kad 64% JAV darbdavių mano, kad mažiau prisiekusių darbuotojų mano mažiau, o 57% rečiau reklamuoja pažeidėjus!
Ar jūs kada nors naudojote bet kurį iš šių netinkamų žodžių ar frazių darbo vietoje? Ar jūs kada nors esate patekęs į nemalonę prisiekdamas ar apkalbas? Ar galite galvoti apie kitus žodžius ir frazes, kurių reikėtų vengti biure? Prisijunkite prie pokalbio apačioje ir pasidalinkite su mumis savo mintimis ir patirtimi!
