1. Susipažinkite su darbo aprašymu
Pirmasis jūsų uždavinys yra dar kartą perskaityti darbo aprašą ir susipažinti su visais išvardytais reikalavimais ir darbo pareigomis. Tai ypač svarbu, jei rašymo procese turėjote tarpžinybinę pagalbą ir joje yra daug techninės informacijos. Pasitarkite su personalu ir išsiaiškinkite, kas puikiai papildytų komandą.
2. Atkreipkite dėmesį į tai, kokie yra geriausi geriausi atlikėjai
Departamento aukščiausi atlikėjai yra puikus pavyzdys, koks turėtų būti darbuotojas, todėl atkreipkite dėmesį į visas savybes, kuriomis jie dalijasi, ir darbo pokalbio metu aktyviai ieškokite tų pačių savybių. Tai gali būti paprastas būdas identifikuoti didelius potencialą turinčius specialistus.
3. Suderinkite kandidatų profilius su darbo aprašymu
Akivaizdu, kad jau būsite tai padarę per trumpą laiką, tačiau svarbu dar kartą tai pereiti, kad padarytumėte pastabas ir rastumėte visas pilkąsias sritis, kurias norėtumėte aptarti su kandidatais. Taigi, jei, pavyzdžiui, kandidato CV nėra duomenų, kad jie turi tam tikrų įgūdžių arba kad jie turi patirties su konkrečia programa, būtinai užsirašykite apie tai ir paprašykite jų asmeniškai.
4. Turėkite tvarkaraštį
Svarbu gerai pasiruošti prieš pokalbį ir jo metu. Kiekvienam susitikimui skirkite pakankamai laiko, kad galėtumėte aprėpti visas temas, kurias norėtumėte aptarti, ir sudaryti veiksmų planą. Apskritai, puikus būdas pradėti nuo neoficialių pokalbių (apie orus ar kandidato kelionę į biurą), po kurio seka trumpa organizacijos istorijos ir pozicijos reikalavimų apžvalga. Tada turėtumėte aptarti darbo istoriją, akademinę kvalifikaciją ir, galiausiai, konkrečią poziciją.
5. Paruoškite savo pagrindinius klausimus priešais
Pagrindiniai jūsų klausimai yra tie klausimai, kurie leis atskleisti profesionalo sugebėjimą atlikti reikiamas darbo pareigas. Šie klausimai paprastai būna situaciniai, ty: specialistui pateikiama situacija, su kuria jie turės susidurti, jei jie bus pasamdyti, ir paprašyti pateikti sprendimą. Visada yra gera idėja, kad vadybininkas prisijungtų prie jūsų tokio tipo interviu, nes viskas gali būti per daug techninė.
6. Raskite puikią vietą
Pokalbis turėtų vykti profesionalioje, tylioje ir šiek tiek izoliuotoje erdvėje, nes tai palengvins kiekvieno nervą. Pavyzdžiui, jei apklausiate ką nors, pavyzdžiui, konferencijų salėje, esančioje perpildyto biuro viduryje, tada būkite tikri, kad jis veiks blogai. Tai pasakius, galbūt norėsite pakeliauti ilgą kelią, kad jie pasiektų biurų kultūros viršūnę - tai gali būti puikus žingsnis, jei turite ramesnę biurų kultūrą.
7. Padėkite kandidatui jaustis patogiai
Kaip jūs tikriausiai žinote, interviu gali būti sunkus išbandymas interviu dalyviams, dėl kurių jie dažnai gali nedaryti geriausių rezultatų. Taigi, jei jus domina žmogaus tikrosios spalvos, turėtumėte aktyviai stengtis, kad jos būtų patogios. Sutikite susitikti su jais patogiu metu (su sąlyga, kad tai taip pat patogu ir jums) ir prieš susitikimą nusiųskite jiems pastabą, kad jie praneštų, ką atsinešti su savimi (pvz., Savo portfolio), papasakokite, kokiomis temomis jie turėtų tikėtis diskusijų ir paskatinti juos paruošti klausimus. Taip pat gali būti labai naudinga atsisakyti eilutės apie biuro aprangos kodą.
8. Laikykitės ilgalaikio požiūrio
Nors vadovybė jus tikriausiai pastūmėja kuo greičiau atlikti procesą, svarbu, kad dalyvautumėte asmeniniuose susitikimuose, būkite labai metodiški. Vienas geriausių patarimų ką nors apklausti yra pagalvoti apie jų ilgalaikį potencialą. Tai yra, pagalvokite apie tai, kas galėtų išsivystyti kambaryje sėdinčiam asmeniui. Tarkime, kad kiekvienas asmuo galiausiai gali būti paaukštintas, ir nuspręskite, ar jie galėtų tobulėti, turėdami daugiau atsakomybės.
9. Interviu pradėkite nuo neoficialių pokalbių
Svarbu duoti šiek tiek laiko pokalbiui, kad palengvintumėte jo nervus. Neformalus pokalbis suteikia galimybę kiekvienam pamiršti, kad yra verslo susitikime, ir padeda tiek pašnekovams, tiek pašnekovams labiau jaustis. Siūlydami gėrimą ir paklausdami apie jų kelionę į biurą, parodote, kad jums rūpi. Atminkite, kad pokalbio metu jūs iš esmės atstovaujate visai organizacijai, todėl turėtumėte būti kiek įmanoma mandagesnis ir malonesnis.
10. Venkite beprasmių klausimų
Klausimai, tokie kaip „kuris gyvūnas norėtumėte būti?“ į „Kaip tavo draugai apibūdintų tave?“ tiesiog skatinkite kandidatus meluoti. Padarykite savo klausimus konkrečius ir susikaupusius ir pabandykite užduoti kuo daugiau situacijos klausimų. Taigi, užuot paklausę jų, kokie superherojai jie norėtų būti, paprašykite jų išspręsti realią darbo problemą, su kuria teks susidurti, jei jie bus įdarbinti.
11. Atsižvelkite į „Culture Fit“
Vyksta diskusijos dėl to, ar turėtume ar neturime ieškoti kultūrinių variantų, tačiau tol, kol išlaikysite pusiausvyrą ir nesivarginsite išsinuomoti „labai tinkamo“, tada atsižvelgti į komandos dinamiką gali būti naudinga. į procesą. Apsvarstykite, kokias savybes ir kokias savybes turi komandos nariai, ir ieškokite jų taip pat kiekviename potencialiame naujame naryje.
12. Parduokite darbą
Viena iš klaidų, kurias daro daugelis samdančių vadovų, yra manyti, kad kandidatas miršta dirbti jiems ir todėl jiems nereikia parduoti darbo. Tačiau realybė yra tokia, kad daug žmonių lankosi pokalbiuose norėdami išsiaiškinti, ar darbas jiems tinka, ir todėl jiems reikia daugiau sužinoti apie tai, kas iš tikrųjų reiškia darbą ir kodėl jie turėtų džiaugtis, kad jį gautų.
13. Klauskite sutelktų klausimų
Kaip jau aptarėme anksčiau, vengdami beprasmių klausimų, galite sutaupyti laiko, sutelkdami dėmesį į situacinius klausimus. Bet taip pat svarbu užduoti tikslingus klausimus, kad išsiaiškintumėte kiekvieno žmogaus ketinimus kreiptis ir kas juos motyvavo apsvarstyti šią poziciją.
Keletas puikių pavyzdžių:
- Kas jus motyvavo kreiptis į šias pareigas?
- Kodėl paliekate dabartinį darbą?
- Ką tu gali padaryti dėl mūsų, kad niekas kitas negalės?
- Papasakok man pavyzdį, kada tavo darbas buvo kritikuojamas.
- Kaip jūs tvarkote savo darbo dieną?
14. Klauskite atvirų klausimų
Venkite užduoti klausimus, į kuriuos galima atsakyti „taip“ arba „ne“, nes kalbėsite daugiau nei kandidatas. Klauskite atvirų klausimų ir paraginkite pašnekovą kuo išsamiau pasiaiškinti. Klausimų užvedimas tokiomis fazėmis kaip „duok man pavyzdį“ arba „paaiškink man“ gali būti puikus būdas priversti asmenį kalbėtis.
15. Skatinkite pašnekovus užduoti klausimus
Interviu turėtų būti interaktyvus, o tai reiškia, kad apklausiamasis neturėtų būti vienintelis asmuo, atsakantis į klausimus. Tiesą sakant, paprašęs pašnekovo užduoti jums klausimų, galima daug sužinoti apie jų galimybes.
16. Laikykitės savo klausimų profesionalumo
Venkite klausimų, kurie nėra profesionalūs, pavyzdžiui, išsami informacija apie apklausiamojo santuokinę ar santykinę padėtį, ketinimas susilaukti vaikų ir jų sveikata, nes tai neturi nieko bendro su tuo, ar kažkas sugebės atlikti savo darbą. Atminkite, kad bet kurią iš šių klausimų užduoti yra neteisėta.
17. Apribokite klausimų skaičių
Jei norite būti nuodugnūs, nėra prasmės vilkti interviu. Tai bus ne tik psichiškai sudėtingas sprendimas jums, bet ir psichiškai sudėtingas pašnekovui. Venkite klausti tų pačių ar panašių klausimų ir, jei manote, kad yra daugiau diskusijų su kandidatu, grįžkite į antrą pokalbį.
18. Nuosekliai klauskite situacijos klausimų
Nors niekada neturėtumėte lyginti vieno pašnekovo su kitu, svarbu palyginti jo atsakymus į situacinius klausimus, nes tai padės suprasti, kas geriau sugeba, turi daugiau žinių ir įgūdžių, taip pat patirties susidoroti su darbo pareigomis.
19. Palaikykite pokalbio kontrolę
Puikus interviu yra tas, kuriame daugiausia kalba pašnekovas, tačiau tai nereiškia, kad jūsų vaidmuo yra tiesiog klausytojo. Turite palaikyti kontrolę ir nukreipti pašnekovą į nagrinėjamą temą, kai tik jis klaidžioja. Tokios frazės kaip „tu sakei anksčiau“ ir „papasakok man daugiau“ gali padėti sugrąžinti kandidatą į vėžes.
20. Leiskite pašnekovui žinoti, ko tikėtis toliau
Pokalbis visada turėtų būti baigtas, leidžiant pašnekovui žinoti, ko tikėtis toliau. Pasakykite jiems, koks buvo šio susitikimo tikslas ir koks bus kitas etapas. Informuokite juos, kai jie turėtų tikėtis iš jūsų išgirsti, ir paskatinkite juos atsisakyti linijos, jei iškiltų kokių nors klausimų.
21. Nusiųskite laišką „Ačiū“
Kaip jūs tikriausiai žinote, profesionalus pokalbių vedimas gali padėti sustiprinti darbdavio prekės ženklą. Tačiau profesionalus pokalbio vedimo būdas neapsiriboja tikru pokalbiu, bet taip pat reiškia, kad reikia padėti sukurti ilgalaikį teigiamą įspūdį, ir nėra jokio geresnio būdo tai padaryti, nei išsiuntus visiems „ačiū“. apklaustųjų.
22. Atsakykite nedelsdami
Darbdavių prekės ženklas gali būti naudingas ir tai, kad žmonės nelaukia, o tai reiškia, kad turėtumėte skirti laiko asmeniškai atsakyti kiekvienam pašnekovui, kai tik nuspręsite, ar einate su jais į kitą etapą, ar ne. Pagarba kiekvienam pašnekovui reiškia, kad paliekamas ilgalaikis teigiamas įspūdis apie žmones, ir tai gali turėti didelę įtaką organizacijos reputacijai.
Pokalbius atlikti nėra taip lengva, kaip užduoti daugybę klausimų ir nustatyti, ar tai, ką girdėjai, buvo teisinga ar neteisinga. Kalbama apie galimybę nuspręsti, ar kiekvienas jūsų sutiktas profesionalas galėtų turėti ateitį jūsų organizacijoje.
Kaip manote, kas daro puikų pašnekovą? Praneškite man žemiau komentarų skiltyje.
