Čia yra keletas patarimų, kaip elgtis su emocinėmis manipuliacijomis darbe:
1. Laikykis atokiau
Manipuliatoriaus elgesys paprastai skiriasi priklausomai nuo situacijos, kurioje jie yra. Pvz., Manipuliatorius galėtų kalbėti nemandagiai su vienu asmeniu, o kitą akimirką elgtis mandagiai kito atžvilgiu. Kai dažnai pastebite tokius kraštutinumus, patartina nenutolti nuo jų. Nebendraukite su šiuo asmeniu, nebent to tikrai turite. Tai apsaugos jus nuo manipuliacijos auka.
2. Žinokite savo teises
Dirbant su manipuliuojančiu asmeniu, labai svarbu žinoti savo teises. Be to, turėtumėte būti pasirengę gintis, kai jaučiate, kad yra pažeidžiamos jūsų teisės. Čia yra keletas jūsų pagrindinių teisių darbo vietoje:
- Teisė reikšti savo nuomonę, jausmus ir norus
- Teisė būti gerbiamam
- Teisė pasakyti „ne“
- Teisė turėti savo prioritetus
- Teisė apsisaugoti nuo emocinės, psichinės ir fizinės žalos
Emociniai manipuliatoriai bandys pažeisti jūsų teises, kad jumis pasinaudotų. Imkitės atsakomybės ir neleiskite niekam peržengti jūsų ribų.
3. Klauskite
Viena iš pagrindinių manipuliatorių taktikų yra nepagrįstų jūsų reikalavimų reikalavimas. Tada jie tikėsis, kad jūs padarysite viską, ko reikia jūsų poreikiams patenkinti. Išgirdę tokius reikalavimus, turite atsakyti į juos zondavimo klausimais, į kuriuos turi atsakyti manipuliatorius. Pavyzdžiui, galite paklausti:
- Ar tai, ko reikalaujate, yra sąžininga?
- Ar tai yra prašymas ar įsakymas?
- Ar mano nuomonė šiuo klausimu?
- Kaip aš galiu iš to gauti naudos?
- Ar tu rimtai tikiesi, kad aš pakartosiu prašymą?
Uždavę tokius klausimus manipuliatorius privers suabejoti savo motyvais. Dėl to kai kurie greičiausiai atsitraukia. Tačiau kiti tiesiog nekreipia dėmesio į jūsų klausimus ir toliau kelia reikalavimus. Tokiu atveju galite pritaikyti bet kurią kitą taktiką.
4. Pirkite laiką
Daugelis manipuliatorių norės, kad jūs iškart atsakytumėte į jų reikalavimus. Tai taktika, kuria paprastai naudojasi pardavėjai, bandydami uždaryti. Tačiau nepasiduokite spaudimui nedelsiant reaguoti. Verčiau raskite laiko pirkimo ir pasitraukimo iš žmogaus būdą. Galite tiesiog pasakyti „aš apie tai pagalvosiu“. Tai yra galingi žodžiai, kurie leis jums išsisukti ir įvertinti situaciją.
5. Išmokite pasakyti „ne“
Kalbant apie bendravimą, labai svarbu žinoti, kada ir kaip pasakyti „ne“. Diplomatiškai sakant, tai leidžia ginti savo teises, išlaikant gerus darbinius santykius su bendradarbiais. Jei kas nors nenori atsakyti „ne“ už atsakymą, turite paminėti jūsų teisių pažeidimo pasekmes. Pavyzdžiui, galite grasinti, kad pranešite apie šį klausimą savo vadovui.
Taikydami aukščiau pateiktus patarimus, galėsite pelnyti pagarbą savo kolegoms ir padaryti jūsų darbe patrauklesnį. Pasidalykite savo mintimis ir idėjomis su mumis komentarų skiltyje žemiau.
