Kaip suteikti savo Bosui konstruktyvių atsiliepimų

Per daugelį metų sakydamas savo viršininkui, kad jie nelabai gerai dirba, galėjo būti laikomas kažkuo netikru karjeros dalyku. Galų gale, kas noriai priims kvietimą nužudyti asmenį, atsakingą už kitą jų paaukštinimą, tiesa?

Tačiau daugumoje šiuolaikinių darbo vietų kultūrų konstruktyvus grįžtamasis ryšys yra vertinamas kaip geras dalykas - tiek aukštyn, tiek žemyn. Nepaisant to, kad daugelyje organizacijų skatinamas atvirumas, tai netrukdo darbuotojams jaudintis, kai reikia kritikuoti jų vadovą; ji vis dar gali parodyti galimą minų lauką, galintį sukelti rimtų karjeros padarinių.

Laimei, mes esame čia, kad padėtume. Teigiama kritika yra būtina tobulinant darbo vietą, todėl turėtumėte sugebėti pateikti nuoširdų ir nuoširdų atsiliepimą nepakenkdami savo karjeros galimybėms. Čia yra septyni naudingi patarimai, kaip elgtis profesionaliai ir subtiliai, ir pranešti savo viršininkui, kaip jaučiatės ...

1. Įsitikinkite, kad to prašėte

Tai tikrai nėra gera idėja, kad jaukiai jaustumėtės savo vadovo kabinete (arba, dar blogiau, komandos susirinkime visų akivaizdoje) ir pradėtumėte rengti sąrašą dalykų, kurie jums nepatinka dėl jų valdymo stiliaus, net jei viskas, ką sakote yra visiškai teisinga ir pagrįsta. Be to, kad jis yra neprofesionalus ir nepagarbus, jis taip pat greičiausiai neturės įtakos.

Vietoj to, turėtumėte laukti, kol jūsų paklaus. Kiekvienas geras bosas prašo savo komandos atsiliepimų apie jų vadovavimo stilių ir bendrą darbą, o tai yra tobula platforma, į kurią galite perduoti savo mintis. Paprašę jūsų įnašo, jie bus daug atviresni, kai imsis šių taškų ir veiks pagal juos, kad laimėtų visi.

Žinoma, ne kiekvienas vadovas patenka į šią kategoriją. Kartais gali tekti būti šiek tiek iniciatyvesniems - ir tikrai daug taktiškesniems. Pvz., Jei jūsų komanda imasi naujo projekto, galite paklausti, ar tam tikruose projekto taškuose būtų naudinga pateikti grįžtamąjį ryšį. Tavo pasiūlymo įtraukimas į kontekstą gali padaryti jį patrauklesnį, o vėliau - produktyvesnį.

2. Netapk pats viršininku

Kai jūsų viršininkas prašo jūsų atsiliepimų, jie nori išgirsti dalykus jūsų požiūriu. Pavyzdžiui, kaip pavaldinio neseniai priimtas sprendimas, kad jie daro įtaką jūsų darbui? Ar yra paprastų kasdienių patobulinimų, kurie galėtų būti palengvinti jums tenkančią naštą? O gal pastebėjote ką nors biuro grindyse, ką manote, kad jie galėjo nepastebėti? Tai yra nuodugni stebėjimai, kurie suteikia jūsų viršininkui ką apsvarstyti ir imtis veiksmų.

Tai, ko jie neprašo, yra tai, kad jūs galite įsitraukti į perpūstą monologą apie tai, kaip darytumėtės, jei būtų jų batai. Visa tai sumenkina jūsų viršininko autoritetą ir parodo, kad manote, jog žinote viską apie jiems keliamus reikalavimus ir atsakomybę. Didelė tikimybė, kad jūs to nedarote, todėl nesigilinkite. Susikoncentruok tik į tai, kas tave veikia, ir leisk savo viršininkui padaryti visa kita.

3. Laikykite ją privačią

Kaip minėta anksčiau, blogiausias dalykas, kurį galėtum padaryti, yra pranešti savo nuomonę savo viršininkui priešais žmonių grupę; tikslas yra užmegzti teigiamą dialogą, o ne visiškai sumenkinti juos prieš visą komandą.

Toks požiūris nebus naudingas jūsų viršininkui ir tikrai neduos naudos jūsų šansams užmegzti produktyvius santykius su jais; vietoj to, išsaugokite savo atsiliepimus, kad nustatytumėte privatumą.

Jei tai, ką turite pasakyti, spaudžiate ir negalite laukti iki kito peržiūros laikotarpio, vis tiek galioja tas pats principas. Pvz., Jei esate susitikime ir manote, kad jūsų viršininkas pasinaudojo patyčiomis ir juokingais garsais, norėdamas numušti vieną iš kolegos idėjų, pamatykite jas privačiai ir paaiškinkite, kad nemanote, jog jų elgesys buvo profesionalus ar vadinamas dėl. Jei paskambinsite jiems vietoje, jie tai matys kaip bandymą pakenkti jų patikimumui, o ne sutelks dėmesį į tikrąją problemą, kodėl jų elgesys buvo neteisingas.

4. Būkite pasirengę

Jei ketinate eiti ir sėdėti uždaroje patalpoje ir pasakyti savo viršininkui, kur, jūsų manymu, jiems gali būti geriau, savaime suprantama, kad turite būti pasiruošęs. Didelė to dalis apima daiktų užrašymą ir tam tikros formos įrodymų pateikimą, kad būtų pagrįstos jūsų pretenzijos.

Pvz., Jei yra tam tikra politika, kuri, jūsų pastebėjimu, daro neigiamą poveikį produkcijai, užrašykite faktinius pavyzdžius; jie iliustruos jūsų mintį ir aiškiai parodys, kur reikia atlikti pakeitimus. Jūsų entuziazmas ir kruopštumas tobulinant reikalus taip pat paskirs jus kaip ambicingą ir atsidavusį darbuotoją.

Tai taip pat leis jums sutelkti dėmesį į pagrindinius dalykus ir nesiblaškyti; paskutinis dalykas, kurio norite, yra improvizuoti ir palikti save pririštą prie liežuvio, jei jūsų viršininkas pastumia atgal. Vis dėlto galiausiai pasiruošimas yra aiškus ženklas, kad jūs rimtai žiūrėjote į procesą ir investavote laiką į savo boso vadovavimo įgūdžių tobulinimą - ir tai pasitarnaus visiems.

5. Laikykitės dalykų profesionalumo

Niekam nepatinka klausytis kritikos, tačiau ją diplomatiškai ir jautriai priimti yra kur kas lengviau. Jei į dalykus žiūrėsite neigiamai ir į grįžtamojo ryšio sesijas žiūrėsite kaip į galimybę tiesiog iškraipyti ar pašalinti savo nusivylimą, mažai tikėtina, kad jūsų taškai bus nuoseklūs ar veiksmingi ir jie tikrai nebus gerai priimti.

Svarbiausia visada būti profesionaliam ir pagarbiam. Pabrėžkite, kad jums neįdomu pulti savo vadovo kaip asmenybės, o jūs labiau orientuojatės į jų stiliaus ir veiklos aspektus, kurie, jūsų manymu, galėtų būti pakeisti siekiant naudos platesnei komandai. Tai pabrėžia, kad bet kokia kritika yra grynai profesionali ir turėtų būti vertinama kaip tokia.

Pasibaigus sesijai, būtinai padėkokite ir jiems už jų laiką - lygiai taip, kaip darytumėte tada, kai patys gaunate atsiliepimus.

6. Daryk tai asmeniškai

Tai ne visada gali būti fiziškai įmanoma, ypač jei dirbate nuotoliniu būdu. Bet jei galite, visada turėtumėte stengtis pateikti savo atsiliepimus akis į akį.

Taip yra daugiausia todėl, kad el. Laiškuose ar laiškuose dalykus galima pašalinti iš konteksto, todėl jūsų žodžiai gali būti neteisingai suprantami. Be to, jei ketinate kam nors pateikti kritikos, visada geriau tai padaryti asmeniškai. Jūsų kūno kalba ir jūsų elgesys gali padėti daug efektyviau perduoti jūsų mintis, tuo tarpu jūs negalite būti kaltinami, kad slepiatės už ekrano, jei turite ką pasakyti ypač prieštaringai.

7. Išaiškinkite jų motyvą

Tai gali atrodyti šiek tiek permąstyta, tačiau tai gali jums sutaupyti galimo sumišimo. Jei jūsų paprašys pateikti grįžtamąjį ryšį, visada pabandykite išsiaiškinti, ko būtent jie nori.

Pvz., Jiems gali būti įdomios tik mintys apie tai, kaip jie tave valdė tame paskutiniame projekte, tuo tarpu savaitgalį jūs galbūt praleidote sudarydami keliolika kulkų taškų apie jų nuovargį susitikimuose ar apie tai, kaip jie visada pavogė jūsų pieną. Tai, ką jūs sakote, gali būti tiesa, tačiau jis susijęs su vienu punktu - jei jie neprašė jūsų minčių apie tuos dalykus, tada tai gali būti neveiksminga.

Įsitikinkite, kad tiksliai žinote, ką nurodo jūsų viršininkas, kai jie prašo atsiliepimų; tai taip pat leis pateikti efektyvesnį ir naudingesnį vertinimą.

Iš esmės tai yra tik pavyzdys būdų, kuriais galite palengvinti grįžtamojo ryšio procesą; didžiausias kintamasis neabejotinai yra jūsų viršininkas ir jų pačių požiūris į konstruktyvų pagyrimą ir kritiką. Deja, kai kurie vadovai imsis dalykų į laivo dvasią, kuriai jie buvo skirti, o kiti - ne - viskas, ką galite padaryti, yra laikytis šių gairių ir laikytis to, ko jūsų buvo paprašyta.

Ar neseniai teko pateikti atsiliepimų savo viršininkui? Žemiau komentarų skiltyje praneškite mums, kaip jie tai priėmė!

Palikite Komentarą

Please enter your comment!
Please enter your name here