Kaip patobulinti tarpkultūrinio bendravimo įgūdžius

Tarpkultūrinio bendravimo įgūdžių tobulinimas padeda bendrauti su skirtingų kultūrų asmenimis ir praplečia jūsų požiūrį į gyvenimą. Dabartinėje visuomenėje daugumai žmonių sunku išvengti sąveikos su kitais asmenimis, nepriklausančiais jūsų kultūrai. Mūsų pasaulis yra daugiakultūris ir tai turėtų būti vertinama kaip jūsų gyvenimo nauda, ​​o ne kaip trūkumas. Yra tiek daug naujų idėjų ir patirties, kurias galite turėti bendraudami su kitomis kultūromis. Tokia sąveika gali būti įdomi ir sudėtinga. Jūsų tarpkultūrinė sąveika gali vykti švietimo ar verslo pasaulyje, darbe ar per jūsų socialinį tinklą. Šiame straipsnyje aptarsime veiksmus, kaip patobulinti tarpkultūrinio bendravimo įgūdžius.

1. Pagarba yra auksinė taisyklė

Nepaisant pagarbos vienas kitam, jūsų tarpkultūrinis bendravimas nebus geras. Turite galvoti ne lauke ir suvokti, kad su skirtingomis kultūromis kyla skirtinga patirtis. Taigi, jūs turite suvokti, kad jūsų patirtis greičiausiai skirsis nuo žmogaus, su kuriuo bendraujate. Dalijimasis savo asmenine patirtimi yra vienas geriausių būdų geriau pažinti žmogų. Tai leidžia patekti į gilesnį asmens gyvenimą. Kalbant apie tarpkultūrinį bendravimą, labai svarbu pagarbiai klausytis, kai individas apibūdina kultūrinius skirtumus ir išgyvenimus. Visada palaikykite atvirą protą ir niekada nesityčiokite iš kito žmogaus. Apimkite patirtus skirtumus ir pasimokykite iš tos patirties.

2. Svarbiausia yra atvirumas

Kitas būdas pagerinti savo tarpkultūrinio bendravimo įgūdžius yra veikti atvirai. Pripažinkite, kad reikia mokytis įvairių kultūrų. Jei norite gerai bendrauti su kitų kultūrų žmonėmis, iš tikrųjų turite sužinoti apie juos ir jų skirtumus. Nuoširdus atvirumas yra pagrindinis veiksnys, atveriantis duris į tarpkultūrinį bendravimą. Jūsų žmogiškųjų išteklių departamentas turėtų turėti išteklių, kuriuos darbuotojai galėtų naudoti situacijose, kai tikimasi bendrauti su kitos kultūros atstovais. Taip pat internete yra šaltinių, kurie gali padėti jums mokyti bendrauti.

  • Tarpkultūrinės komunikacijos institutas - ICI teikia išteklius tarpkultūrinės įvairovės mokymui ir švietimui.
  • Judith N. Martin ir Thomas K. Nakayama yra parašę knygą „Tarpkultūrinė komunikacija kontekstuose“, kurioje aprašomi žingsniai, kaip pagerinti bendravimą su kitos kultūros žmonėmis.

3. Būkite tikri smalsūs

Visame komunikacijos procese norite būti smalsūs ir užduoti klausimus apie asmens kultūrą; tačiau jūs visada turite išlikti nuoširdus. Daugelis žmonių, nepaisant kalbos barjero, gali pastebėti, jei turite nemandagių ketinimų. Jūsų tikslas yra užmegzti sąžiningą ryšį su kitu žmogumi ir, jei jūsų elgesys bus priverstas, tas ryšys bus prarastas. Vienas iš būdų parodyti, jog esate tikras, yra išmokti išmokti neverbalinius bendravimo būdus, tokius kaip laikysena, gestai, veido išraiškos ir balso tonas. Palaikę gerą akių kontaktą kitam asmeniui pasakysite, kad jus domina pokalbis. Jei esate užsiėmęs žvalgydamiesi ar norėdami susirašinėti telefonu, tai nėra efektyvus būdas pagerinti jūsų bendravimo įgūdžius. Taip pat svarbu žinoti savo balso toną. Ne kiekviena kultūra yra garsi ir veržli ar garsiai juokiasi viešai. Kai kurios kultūros yra labiau rezervuotos ir pagarbios. Tyrinėdami konkrečią kultūrą, kuria jums patiks, turėtumėte nepamiršti išsiaiškinti, kas, jų manymu, yra nepagarbus bendravimas.

4. Išmintingai rinkitės savo žodžius

Įprastais pokalbiais su draugais ar net su kolegomis galite panaudoti slengą. Vis dėlto, jūs turite elgtis lengvai su savo tarpkultūriniu bendravimu. Pvz., Kai užsienietis išmoksta anglų kalbą, paprastai jis mokomas tinkamos gramatikos ir nėra kiekvieno slapyvardžio priedas. Jei priešais vartosite slengo žodį, įmanoma, kad jie gali įžeisti ar susipainioti. Kai per ketverius metus išmokau ispanų kalbos, mokydamasis jos vidurinėje mokykloje, buvau išmokęs tinkamos gramatikos, kuria kalbama Ispanijoje, bet neišmokau įvairių kitų Ispanijos šalių tarmių. Čia pateikiami du žodžių, reiškiančių du skirtingus dalykus dviejose skirtingose ​​šalyse, pavyzdžiai (Šaltinis: Vikipedija)

  • „Bangers and mish“ - britų ir australų kultūroje tai naudojama dešrai ir bulvėms apibūdinti. Tačiau JAV „bangeriai“ gali reikšti gaujos narius ar klubo draugišką mušimą ar dainą.
  • „Bash“ - britų kultūroje šis žodis reiškia ką nors pamėginti ar išbandyti. Tačiau JAV tai reiškia ką nors smogti ar žodiškai užpulti.

Bandymas patobulinti tarpkultūrinio bendravimo įgūdžius reikalauja daug laiko ir pastangų. Turite nepamiršti į pagarbą žiūrėti kaip į auksinę taisyklę ir vertinti kitą žmogų, su kuriuo kalbatės. Atviras protas yra pagrindinis veiksnys, padedantis suprasti ir įvertinti individą iš kitos kultūros. Taip pat svarbu būti nuoširdžiai smalsiems ir tikrai norėti geriau pažinti kitą žmogų ir geriau suprasti jo kultūrą. Paskutinis žingsnis yra pašalinti pokalbio slengą, kad galėtumėte pašalinti galimą painiavą.

Palikite Komentarą

Please enter your comment!
Please enter your name here