Kaip valdyti kartų skirtumus darbo vietoje

Praėjusį mėnesį „Chicago Cubs“ vadovas Joe Maddonas sukūrė antraštes, žiemos susitikimų metu atskleidęs, kad skaito „ Managing Millennials for Dummies“ . Maddonas, kuriam sukaks 65 metai, kai ąsotėliai ir gaudytojai praneš apie pavasario mokymus, žino apie porą ar kelis apie kartų skirtumus, 40 metų dirbdami MLB vadovu, skautu ir treneriu. Vienas geriausių žaidimo vadybininkų sako, kad nori geriau aptarnauti savo sąrašą, kurį sudaro X kartos ir tūkstantmečių žaidėjai.

Šiandien tūkstantmečiai - gimę nuo 1980 iki 2000 m. - sudaro maždaug pusę darbo jėgos. Manoma, kad per artimiausią dešimtmetį šis skaičius išaugs iki 75%. Kai biurai tvarko perėjimą nuo „Baby Boomer“ prie tūkstantmečio, kiltų daug konfliktų dėl priešingų vertybių, einančių viena į kitą. Vienas darbuotojas nori naudoti tam tikrą metodą, o kitas turi kitokį požiūrį spręsdamas esamą problemą. Turite primesti rezoliuciją, kad iš karto pašalintumėte šiuos konfliktus.

Užuot leidęs amžiaus skirtumus metastazuoti kaip visišką baisumą, jūsų verslas gali naudoti daugybę priemonių, kad tinkamai valdytų kartų skirtumus darbo vietoje.

Paprasčiau tariant: Džo Maddonas gali būti pavyzdys biurams visur.

1. Išmeskite stereotipus

Kiekviena karta turi keletą stereotipų. Kai pagalvoji apie „Baby Boomers“ ir „Millennials“, kokie aprašai galvoja? Gėlių vaikams tai yra auksiniai laikrodžiai, pensiniai ir analoginiai. Y kartai tai yra socialinė žiniasklaida, teisės ir skaitmeninė. Nors tarp šių dviejų kartų gali būti didžiulis atotrūkis, visi mėgsta sumušti tūkstantmečius ir pagyvėjus bei perprasti daugybę mitų. Tačiau jie gali kartu egzistuoti - teisėjas bus „Generation Xers“!

Biure būtina mesti stereotipus; priešingu atveju jūs tik sukelsite konfliktus ir susiskaldymą, darydami įtaką produktyvumo lygiui. Geriau vertinsite kiekvieną darbuotoją kaip asmenį, o ne kaip kartos dalį.

Millie the Millennial gali būti ne tokia teisinga, savanaudiška ir tingi, kaip jūs manote. Ji gali tiesiog norėti būti pagirta už savo darbą, uždirbti atlyginimą ir išlaikyti pusiausvyrą tarp darbo ir asmeninio gyvenimo. Tuo tarpu Bobui Boomeriui, kaip jūs manote, gali būti ne baisu dėl technologijų - niekas nepasinaudojo laiku, kad parodytų jam virves apie kodavimą, socialinę žiniasklaidą ar užsisakykite picą internetu.

2. Padidinkite stipriąsias puses ir sumažinkite silpnąsias vietas

Kiekvienas žmogus turi savo stipriąsias ir silpnąsias puses. Jūsų, kaip vadybininko, darbas yra žaisti pagal savo stipriąsias puses ir paslėpti silpnybes. Taip jūs valdote griežtai valdomą laivą ir užtikrinate, kad visi ką nors atneša ant stalo.

Pavyzdžiui, vyresnio amžiaus darbuotojai gali būti šiek tiek patrauklesni ir gali tvarkyti verslo pardavimo pusę. Kita vertus, jaunesniems darbuotojams gali būti naudingesni skaitmeniniai įrankiai ir optimizuota paieškos sistema. Esant tokiai situacijai, „Boomer“ darbuotojas gali išdėstyti, ko nori klientas, o tūkstantmečio profesionalas gali nustatyti geriausią socialinės žiniasklaidos kampaniją.

Nors nenorite atskirti įmonės pagal įvairias amžiaus kategorijas, tai gera pradžia, jei puoselėjate mentorystės (žr. Žemiau), bendradarbiavimo ir bendradarbiavimo aplinką.

3. Skatinti mentorystę

Paprastai kiekvienas verslas nori, kad vyresni darbuotojai imtųsi po savo sparnu jaunesnius kolegas. Tai užtikrina, kad bus perduotas fakelas, ir galite būti tikri, kad tūkstantmečio darbuotojai išmoko iš geriausio.

Tai pasakė, o kaip atvirkštinė mentorystė? Tai yra, kai jaunesni darbuotojai paima vyresnius kolegas po sparnu. Tai gali būti viskas, pradedant instrukcijomis, kaip naudoti specialias internetines programas, ir baigiant mokyti „Boomers“ apie didelius duomenis.

Abi pusės turi ką pasiūlyti - mentorystė neturi būti vienpusė gatvė.

4. Padidinkite bičiulį

Viena karta užaugo su „The Beatles“, karštais strypais ir sukamaisiais telefonais. Kitą kartą užaugino Britney Spears, realybės televizija ir mobilieji įrenginiai. Bet vien dėl to, kad egzistuoja didžiuliai kartų interesai ir bruožai, tai nebūtinai reiškia, kad jie negali turėti ryšių ar kažkokios bičiulystės - ar tai turi būti kasdienis bartis biure?

Taigi, kaip tiksliai galite paskatinti geresnius santykius? Štai keletas idėjų:

  • Organizuokite renginius - naktį rutuliniame parke, išvyką į boulingo aikštę ar apsilankymą Las Vegase.
  • Laikykite temines dienas - Havajų marškinėlių dienos vaidina jūsų mėgstamos muzikos dieną ar puokštės dieną.
  • Skatinkite partnerystę - Valandą per savaitę susiekite du atsitiktinius darbuotojus ir paprašykite jų pasidalyti savo pareigomis, patirtimi ir įgūdžiais.

Ne visi turi būti geriausi draugai, tačiau profesiniai santykiai skatina naujoves.

5. Palengvinti bendravimą

Išgirdę žodį „bendravimas“, „Baby Boomer“, jie susimąsto apie telefoną. Kai tūkstantmetis girdi tą patį žodį, jie galvoja apie tekstus ar tviterius. Kai verslas mini šį terminą, visi metodai turėtų būti ir yra ant stalo. Arba, nurodykite kitą būdą, susilaikykite nuo bendros komunikacijos politikos.

Visada gera idėja yra įvairūs komunikacijos metodai, tokie kaip atmintinės, telefono skambučiai, el. Laiškai, tekstiniai ar momentiniai pranešimai ir asmeniniai pokalbiai.

Turėtumėte atidaryti komunikacijos pavyzdžius, kad atitiktumėte kiekvieno poreikius. Galite sužinoti keletą dalykų apie savo komandą, kai jie atsidarys daugiau ir pasakys, ko jie nori iš kompanijos, ką jie gali pasiūlyti savo viršininkams ir ką jie nori pasiekti tobulindami karjerą.

6. Tvarkyti griovį „vienas dydis tinka visiems“

Žinoma, jei iš vienos pusės galite suskaičiuoti visą savo darbuotojų skaičių, tuomet galite išlaikyti tą patį valdymo stilių ir biuro politiką, kurios gali laikytis visi. Tačiau jei jūsų įmonėje dirba 20, 50 ar 250 darbuotojų, tuomet reikia atsisakyti vieno visiems tinkamo valdymo metodo. Bet kaip?

Čia yra keletas priemonių, kuriomis reikia pasinaudoti:

  • įdiegti atvirų durų politiką, kad suprastum kiekvieno darbuotojo asmenybę ir poreikius
  • rengkite kassavaitinius susitikimus ir skatinkite visus sustiprėti ir pareikšti savo nuomonę
  • būti pavyzdžiu to, ką norite padaryti savo darbuotojams; tai leidžia jiems naudotis savo nuožiūra
  • išlikite skaidrūs savo darbuotojams; tada jie apdovanos jus ištikimybe ir sunkiu darbu
  • paverskite darbo dieną malonesne naudodamiesi atsitiktiniais pokalbiais, priešpiečių pietumis ar lankstumu.

Tūkstantmečiams gali būti teikiama pirmenybė lankstumui, o „Boomers“ labiau mėgsta atsitiktinius pokalbius. Vyresnysis darbuotojas nori savarankiškumo, o „Generation Xer“ gali reikalauti mikromeno keitimo. Kartos gali pakeisti savo reikalavimus. Kad ir kaip būtų, visi yra skirtingi, todėl reikia išlaikyti puikų balansą.

7. Peržiūrėkite savo valdymo stilių

Pradėdami svarstyti kartų įvairovę savo versle, pirmiausia turite peržiūrėti savo valdymo stilių. Ar tai visada buvo rankomis? Ar pasirinkote netaktišką požiūrį į valdymą? Ar į savo kasdienius reikalus visada įtraukėte visiems tinkantį valdymo stilių?

Peržiūrėję, kaip valdote savo personalą, galite prisitaikyti prie savo darbuotojų poreikių. Be to, jūs galite atrasti naujų savęs tobulinimo, produktyvumo ir lyderystės strategijų. Tai padarys jūsų įmonę arba ją sugadins, ypač kai išmoksite dirbti su tūkstantmečiais ir jų įpėdiniais.

Jūs visada norite, kad jūsų darbuotojai įvertintų savo darbą. Tai yra jūsų galimybė padaryti tą patį.

Iš tikrųjų tie, kurie gimė po Antrojo pasaulinio karo, paprastai kaltina pasaulio problemas dėl dalyvavimo trofėjų, saugių erdvių ir socialinės žiniasklaidos - tūkstantmečių bruožų. Gimusieji interneto amžiuje yra linkę perduoti spąstus savo pirmtakams už viską, kas vargina planetą, pradedant nuo bankrutavusių šalių ir baigiant įmonių godumu ir net prastais tūkstantmečių įpročiais.

Kartų pasipiktinimas gali būti siaubinga tendencija, tačiau tai niekada neturėtų pritraukti darbo jėgos. Geriau užtikrinti, kad abi pusės dirbtų siekdamos bendro tikslo, nesvarbu, koks projektas yra priešais juos. Atminkite: mentorystė ir supratimas yra tai, kaip mes tai darome.

Kaip valdote kartų skirtumus darbo vietoje? Prisijunkite prie pokalbio apačioje ir praneškite mums.

Palikite Komentarą

Please enter your comment!
Please enter your name here