„Kiekvieną dieną daugiau nei milijardas žmonių visame pasaulyje naudojasi socialine žiniasklaida. Šis įprotis taip pat įsiveržė į darbo vietą, nes kai kurie tyrimai skelbia, kad keturi iš penkių darbuotojų darbo metu socialinę mediją naudoja asmeniniais tikslais “.
Ar socialinės žiniasklaidos pranašumai nusveria trūkumus
Bendra tyrimo išvada yra tokia, kad toks atitraukimas gali sumažinti darbo našumą ir produktyvumą. Tačiau tai taip pat gali paskatinti sąveiką tarp darbuotojų ir svetainių, tokių kaip „Facebook“, „LinkedIn“, „Snapchat“ ir „Twitter“, kurios gali būti naudojamos kaip nemokami ar ekonomiškai efektyvūs jūsų verslo reklamos kanalai.
Štai kodėl daugelis darbdavių susiduria su poreikiu taikyti socialinės žiniasklaidos politiką, kad būtų sumažintas neigiamas jos poveikis ir pasinaudota teigiama nauda. Dėl problemų, kurios gali kilti, kai darbuotojai darbe piktnaudžiauja interneto prieiga dėl asmeninių priežasčių, visi darbdaviai turi nuspręsti, ar socialinės žiniasklaidos nauda atsveria neigiamą jos poveikį.
Svarbiausias neigiamas socialinių medijų naudojimo darbo vietoje poveikis:
1. Padidėjusi kenkėjiškų programų rizika
Vienas iš trūkumų yra galimybė įmonės tinklui susidurti su kenkėjiška programine įranga. Piratai gali išleisti šlamštą ar sukčiauti per kai kurias socialinės žiniasklaidos platformas. Tai gali būti labai pavojinga jūsų verslui ir gali pažeisti jūsų organizacijos tinklus ar kompiuterius, pažeisdami apsaugą ar sugadindami svarbius failus. Techninės pagalbos komandos turi dėti visas pastangas, kad apsaugotų ir nuskaitytų savo sistemas, ar nėra kenkėjiškų programų.
2. Žala darbuotojų produktyvumui
Remiantis „Nucleus Research“ tyrimu; įmonė, leidžianti savo darbuotojams naudotis „Facebook“ darbo vietoje, praranda 1, 5% savo produktyvumo. Užuot atlikę su darbu susijusias užduotis, darbuotojai gali atsiriboti ir priverstinai patikrinti „Facebook“ ar „Twitter“, ar nėra būsenos atnaujinimų, nuotraukų, pabendrauti su draugais ar atnaujinti savo profilius. Nors darbuotojai taip pat gali patekti į šias socialinių tinklų svetaines, kad galėtų vykdyti su verslu susijusią veiklą, galimi blaškymai gali būti, o jų poveikis produktyvumui gali nusverti teigiamą.
3. Sumažėję santykiai su darbuotojais
Nors anksčiau buvo teigiama, kad tai pagerina sąveiką, ne visada taip yra. Socialiniai tinklai - dažnai naudojami bendravimui - iš tikrųjų gali pakenkti darbuotojų santykiams organizacijoje? Internetinės patyčios yra didžiulė šiuolaikinio pasaulio problema. Bendradarbiai gali priekabiauti arba siųsti neigiamas žinutes vieni kitiems ir trukdyti komandiniam darbui ir bendradarbiavimui. Be to, darbuotojas, turintis blogą dieną, gali paskelbti naujieną socialinėje žiniasklaidoje apie tai, kaip jo kolegos erzina, o jų kolegos gali pamatyti žinią ir suprasti, kad ji skirta ar parašyta apie juos. Tai nepadės bendrauti per kitą jų grupės projektą, tiesa?
4. Konfidencialumas ir įmonės įvaizdis
Jei darbuotojams suteikiama prieiga prie socialinės žiniasklaidos platformų darbe, jūsų organizacija tampa labiau pažeidžiama dėl galimų konfidencialumo pažeidimų ar galimo sugadinto įvaizdžio. Jūsų darbuotojai gali nerūpestingai paskelbti tviterius ar atnaujinimus, susijusius su reklamomis ar kita verslo informacija, kurios įmonė gali dar nepasiruošti išleisti. Gali atsitikti nuolatinis informacijos nutekėjimas ir tai yra bendra problema, dalijantis konfidencialia informacija su netinkamais žmonėmis per socialinę žiniasklaidą.
Kurdami ir įgyvendindami savo įmonės socialinės žiniasklaidos politiką, nepamirškite atsižvelgti į visus privalumus ir trūkumus darbo metu. Atsižvelgiant į išmaniųjų telefonų plitimą, visiškas draudimas gali būti ne toks veiksmingas, kaip turėti aiškias saikingo naudojimo rekomendacijas.
Ką tu manai? Ar socialinė žiniasklaida turi daugiau teigiamo ar neigiamo poveikio darbo vietoje?
Taip pat žiūrėkite: Pradedančiųjų vadovas, kaip padidinti jūsų darbo perspektyvas naudojantis socialine žiniasklaida
Šis straipsnis iš pradžių buvo paskelbtas 2013 m. Liepos mėn.
