Reikalingi santykiai su darbuotojais

Santykiai su darbuotojais yra žmogiškųjų išteklių funkcija, orientuota į teigiamų darbdavio ir darbuotojo santykių palaikymą, kurie prisideda prie didesnio produktyvumo, moralės ir motyvacijos. Ši funkcija, paprastai prižiūrima santykių su darbuotojais specialistų, apima visą organizacijos komunikaciją, darbo sutartis, darbo jėgos planavimą ir konfliktų sprendimą. Norėdami, kad darbuotojai būtų veiksmingi darbe, ryšių su darbuotojais specialistai turi turėti įvairių kompetencijų ir privalumų, įskaitant puikius derybų, bendravimo, tarpasmeninius ir analitinius įgūdžius.

Stiprūs analitiniai įgūdžiai

Kaip ryšys tarp darbdavių ir darbuotojų, santykių su darbuotojais specialistai turi turėti stiprius analitinius įgūdžius, kad galėtų įvertinti situaciją darbo vietoje, įvertinti informaciją ir atlikti tikslius pastebėjimus. Pvz., Kai penki iš 30 organizacijos darbuotojų per šešis mėnesius pateikia atsistatydinimo raštus, specialistas turi rasti atsistatydinimo priežastį. Jei atsistatydinimo priežastis nurodo nelaimingą darbo jėgą, personalo personalo specialistas turi sukurti veiksmingus sprendimus, pavyzdžiui, siūlyti karjeros instruktavimo, konsultavimo ir palaikymo paslaugas.

Geri bendravimo įgūdžiai

Efektyvi komunikacijos sistema darbo vietoje prisideda prie sveikų darbuotojų santykių. Būdamas santykių su darbuotojais specialistas, jūsų pareiga panaudoti savo bendravimo sugebėjimus, kad būtų užtikrintas efektyvus informacijos srautas visoje įmonėje; tiesiai iš biuro valytojų, pasitelkiant vidurinę vadovybę ir pas aukščiausius bendrovės vadovus. Pvz., Kai jaunesniems darbuotojams reikia pakeisti darbovietės politiką, turite išmokti kalbėti ar rašyti, kad aiškiai ir tiksliai perduotumėte informaciją vyresniesiems vadovams telefono skambučiais ar el. Laiškais.

Protinga derybų taktika

Darbdavio ir darbuotojo susitarimai yra organizacijos gyvybinės reikšmės dalis. Jei darbuotojai prašo padidinti atlyginimą, organizacijos vadovybė gali priimti prašymą ir pasiūlyti patobulintą atlyginimų paketą. Jei darbuotojai atmeta pasiūlymą dėl to, kad jis neatitinka jų etalono, santykių su darbuotojais specialistė imasi veiksmų ir naudojasi jos derybiniais sugebėjimais, kad rastų abiem šalims priimtiną ir teisingą sprendimą. Ji gali sukurti komitetą, kurį sudaro abiejų šalių atstovai, ir sudaryti jiems susitarimą. Be to, kai įmonė nori, kad darbuotojai pasirašytų vykdymo sutartis, tačiau darbuotojai atmeta pasiūlymą, santykių specialistė gali naudoti jos derybų taktiką, kad pasitartų su aukščiausio lygio vadovais ir įtikintų juos atsisakyti idėjos.

Efektyvūs tarpasmeniniai įgūdžiai

Darbo santykių specialistams, einantiems vadovaujančias pareigas, reikalingi stiprūs tarpasmeniniai įgūdžiai bendrauti ir palaikyti gerus santykius su kitais darbuotojais. Pavyzdžiui, tirdamas darbuotoją, kuris pažeidžia organizacijos nuostatus, santykių su darbuotojais vadovas naudojasi savo tarpasmeniniais ir tyrimo sugebėjimais, norėdamas atskleisti tiesą nepažeisdamas santykių su darbuotoju. Jis taip pat naudoja konfliktų sprendimo įgūdžius, kad išspręstų darbuotojų skirtumus, kurie gali turėti įtakos organizacijos veiklos efektyvumui.

Tačiau santykių su darbuotojais vadovo darbas reikalauja ne tik šių įgūdžių įgijimo. Tai taip pat reikalauja sudėtingo balansavimo veiksmo. Turite rasti pusiausvyrą tarp darbuotojų interesų atstovavimo ir bendrovės tikslų bei uždavinių skatinimo. Noras įsigyti ir prisitaikyti prie kitų žmogiškųjų išteklių strategijų, tokių kaip komandos formavimas, gali reikšmingai prisidėti prie varomosios, laimingos, vieningos ir produktyvios darbo jėgos.

Palikite Komentarą

Please enter your comment!
Please enter your name here